Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin “ayrılmaz bir parçası” olan ve ödeme adımından hemen önce müşteriye gösterilmesi yasal zorunluluk taşıyan Ön Bilgilendirme Formu aşağıdadır.

Bu form, müşterinin neyi, kaça aldığını ve haklarının neler olduğunu özetleyen bir “özet döküman” niteliğindedir.

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

  • Ünvan: Bayraktar Peynircilik Ltd. Şti.

  • Adres: Bahçelievler-İSTANBUL

  • Telefon: 0533 529 22 81

  • E-posta: destek@mandiradangeldi.com

2. KONU

İşbu formun konusu, ALICI’nın mandiradangeldi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca bilgilendirilmesidir.

3. SİPARİŞ VERİLEN ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

  • Ürün Tanımı: Sepette yer alan ve faturada belirtilen şarküteri/süt ürünleri.

  • Ürün Satış Bedeli: [Sipariş Toplamı] (KDV dahil)

  • Kargo Ücreti: [Kargo Bedeli]

  • Ödeme Yöntemi: Kredi Kartı / Banka Havalesi / EFT

4. TESLİMAT BİLGİLERİ

  • Teslim Edilecek Kişi: [Alıcı Adı Soyadı]

  • Teslimat Adresi: [Alıcı Adresi]

  • Teslimat Süresi: Ürünler, sipariş onayından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, genellikle [Örn: 1-3 iş günü] içerisinde kargoya verilir. Taze gıda olması sebebiyle, haftasonu ve resmi tatillerde sevkiyat planlaması ürün tazeliğini koruyacak şekilde yapılır.

5. CAYMA HAKKI (BİLGİLENDİRME)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi uyarınca;

“Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.”

Bu madde uyarınca, mandiradangeldi.com adresinden satın alınan peynir, tereyağı, zeytin ve benzeri taze/soğuk zincir ürünlerinde tüketicinin sebepsiz cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak ürünün ayıplı (bozuk, paketi patlamış, son kullanma tarihi geçmiş) olması durumunda iade ve değişim süreçleri başlatılır.

6. ŞİKAYET VE İTİRAZ

ALICI, şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ürünün satın alındığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti‘ne veya Tüketici Mahkemesi‘ne yapabilir.

7. KABUL BEYANI

ALICI, mandiradangeldi.com sitesinde yer alan işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi ve teslimat bilgilerine dair tüm ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.

Tarih: 07.04.2026